在芝麻信用买了飞猪酒店的信用住后

在芝麻信用买了飞猪酒店的信用住后要求退货,淘宝上面也有其他客户找到你并提供其他订单号并说给退一半钱让你走保证金和理赔流程,但是客服也没有答复让你退钱。

然后芝麻信用和淘宝不予理会,请问芝麻信用和淘宝平台应该如何处理这件事,如果你们处理不了应该对哪些主体提起投诉?

比如旅游局,工商局等,要求维权。

微博事件,微博投诉@蚂蚁金服@腾讯

芝麻信用网购住酒店被钓鱼,伪基站入手,遭遇黑客远程杀毒并骗了35000多块,目前不知道怎么办?

求各位高人指点!

事情经过

12315电话总是打不通,打了没用。

什么公安,工商,公安局,一个鸟用没有。

就在这个答案下面也没人会帮我。

留下你们的淘宝账号,不定时有用

淘宝公司敢得罪网商么?

这样的淘宝迟早会倒闭的

12315吧,比较靠谱。

给12315打电话可以帮你搞定,这种情况利用阿里旗下的b2c的业务特点,你可以联系当地的工商管理局投诉。

工商管理局对于这类的投诉比较看重,一般会和相关部门合作来给你解决。

法院起诉找个懂法律的律师帮你搞定天猫

看看飞猪这个平台是否有店大欺客,碰瓷卖家的投诉吧

一.判断店家是否黑心:

首先,看评论里顾客表示“想退的话,根据规定给我退四个点”,还是“想打电话求助”。

再看当地对一个酒店经营类平台给出的承诺:

如果给的比例太低就比较不正常了。

其次,用我做例子,单纯讨论芝麻信用投诉。

既然之前被投诉过,店家肯定是会改过错来,但如果真的是超级不讲理的店,其他投诉证据都不完善,可能赔偿的机会都微乎其微,完全可以换家。

二.现在退货退款相当困难。

此次之后,可以拨打12315,有些维权渠道,但前提是你能证明店家违约。

12315没有类似于微博那样的有人问你是否有理。

一旦遇到你侵犯了顾客权益或者人身安全的时候,12315也只是去找违约方,那么别人怎么退款给你就很难说了。

12315投诉一般是以下渠道:

一直营业的直营业主,平台的服务人员,旅行社以及已经加入12315的评价平台;

卖家,旅行社,平台服务人员,旅行社客服;

12315对于销售虚假宣传平台是直接处罚的,并且也是一锤子买卖,不会管理此人。

所以,希望楼主三思。

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